就在上周，長(zhǎng)沙成功摘星了！原本按下暫停鍵的城市又恢復(fù)了往日的煙火氣。回顧這一個(gè)月以來，湖南發(fā)展集團(tuán)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級(jí)單位關(guān)于疫情防控的重要指示精神，全體員工堅(jiān)守崗位、堅(jiān)持服務(wù)、積極抗疫、眾志成城，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量，用實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任，彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)。

線上陪伴 溫暖同行

自3月14日長(zhǎng)沙出現(xiàn)確診病例后，根據(jù)長(zhǎng)沙市、區(qū)民政部門疫情防控要求，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心暫停對(duì)外服務(wù)，工作人員立即展開了全面仔細(xì)的消毒消殺工作，對(duì)中心內(nèi)的活動(dòng)室、老年食堂、書畫室、手工室等都進(jìn)行了全方位無死角消殺。

日常的服務(wù)、活動(dòng)及課程也由線下轉(zhuǎn)為了線上。在微信群里，工作人員為長(zhǎng)者們開展健康養(yǎng)身操、美食制作等豐富多彩的課程，并普及相關(guān)防疫知識(shí)，為長(zhǎng)者們緩解焦慮情緒。

封閉管理 貼心守護(hù)

金科、雷鋒小微機(jī)構(gòu)在疫情期間實(shí)施“全封閉”管理模式，工作人員24小時(shí)駐守崗位，確保機(jī)構(gòu)老人不受疫情的影響，健康、安心度過特殊時(shí)期。封閉管理期間，工作人員每日嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)者健康監(jiān)測(cè)和環(huán)境消毒消殺；多次聯(lián)系社區(qū)及醫(yī)院開展上門核酸檢測(cè)；積極做好封閉管理期間長(zhǎng)者情緒安撫工作，協(xié)助老人與家屬利用手機(jī)視頻、電話等方式溝通交流；在院門外臨時(shí)搭建外來物品暫存點(diǎn)，對(duì)每日配送的食品原材料、生活物資進(jìn)行“無接觸式”交接，逐一消毒并登記在冊(cè)。

實(shí)時(shí)監(jiān)管 保障安全

望城區(qū)、天心區(qū)、雨花區(qū)養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)在抓好疫情防控常態(tài)化工作的同時(shí)加強(qiáng)了全區(qū)各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及居家養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管力度。一方面加大線上回訪力度，給轄區(qū)長(zhǎng)者提供線上關(guān)懷服務(wù)，及時(shí)了解他們的困難及需求，為他們提供幫助；另一方面要求服務(wù)商上門服務(wù)時(shí)做好防護(hù)，24小時(shí)監(jiān)控督導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)封閉式管理，發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間通知單位負(fù)責(zé)人，并及時(shí)整改到位，切實(shí)保障轄區(qū)內(nèi)長(zhǎng)者的身體健康和生命安全。

困難長(zhǎng)者 上門服務(wù)

天心區(qū)、雨花區(qū)、芙蓉區(qū)居家養(yǎng)老政府購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目的愛心和暖心服務(wù)從未停止過！為滿足散居特困、空巢、獨(dú)居、孤寡、失能、高齡等特殊困難老年人群的服務(wù)剛需，在做好個(gè)人防護(hù)措施的前提下，護(hù)理員們?yōu)樗麄兲峁┥祥T養(yǎng)老服務(wù)、定期采購(gòu)生活物資和藥品等。工作人員還定期與封控區(qū)的老人電話聯(lián)系，關(guān)心老人的身體狀況，做好心理安撫工作，并叮囑他們做好日常防護(hù)。

齊心抗疫 眾志成城

點(diǎn)滴微光，凝聚大愛。湖南發(fā)展養(yǎng)老工作人員紛紛主動(dòng)請(qǐng)纓加入疫情防控一線擔(dān)任志愿者，在各個(gè)網(wǎng)格、小區(qū)和樓棟里都有他們忙碌的身影。他們核驗(yàn)健康碼、測(cè)量體溫、指引核酸檢測(cè)、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序；他們配合社區(qū)錄入采樣登記、開展排查、發(fā)放出入證、勸導(dǎo)疫苗接種；他們?yōu)楦綦x在家的居民采購(gòu)生活用品；他們?yōu)榕R時(shí)缺少防疫物資的社區(qū)申請(qǐng)捐贈(zèng)物資等等。

本輪疫情防控工作中，湖南發(fā)展養(yǎng)老共組織開展線上活動(dòng)1100余場(chǎng)，惠及長(zhǎng)者1.7萬余人次；累計(jì)開展線上關(guān)懷服務(wù)4100余人次；累計(jì)開展困難長(zhǎng)者上門服務(wù)1000余人次；共有60余名志愿者參與到防疫一線。在疫情面前，充分展現(xiàn)了湖南發(fā)展養(yǎng)老積極有為的社會(huì)責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)使命感。